SMILE BONUS
Приветствуем Вас в программе лояльности «Smile Bonus»!
Программа лояльности «Smile Bonus» - это накопительная программа лояльности, которая позволяет постоянным клиентам получать кешбэк в виде бонусов (SmileCoins) и использовать его на покупки в онлайн-ресторане «Смайлфуд».
Чтобы стать участником Бонусной Программы Лояльности (БПЛ), Вам необходимо заполнить анкету
smile bonus
7 причин стать участником
-
Вы всегда первым будете узнавать о новинках, специальных предложениях и актуальных акциях онлайн-ресторана «Смайлфуд».
-
Вы сможете получать актуальную информацию о балансе Вашего Бонусного счета у оператора и/или на товарном чеке при получении заказа.
-
Вы сможете приобретать товары по специальным ценам или просто за SmileCoins.
-
У Вас будет возможность пользоваться индивидуальными предложениями исходя из Ваших любимых групп товаров.
-
Вы сможете помочь нам стать лучше, принимая участие в опросах и высказывая свои предложения и замечания по работе нашего онлайн-ресторана.
-
Часть суммы от каждого оплаченного заказа Вы сможете использовать при следующих заказах. Вы сможете экономить до 50% стоимости покупок.
-
Вы сможете получать поздравления на День Рождения в размере 25% от суммы заказа в виде SmileCoins на Ваш счет.
smile bonus
как это работает
Размер начисления зависит от бонусного статуса участника:
-
Бонусный статус «7%» присваивается при осуществлении 1 (первой) покупки после регистрации в программе Smile Bonus. Со 2 (второй) покупки размер начисления на Бонусный счет Участника с таким статусом составляет 7% от оплаченной суммы заказа* (за исключением случаев, указанных в пункте «Ограничения»).
-
Бонусный статус «10%» присваивается при осуществлении 2 (двух) и более покупок на протяжении 2 (двух) месяцев (интервал между второй и последующей покупками составляет менее 60 дней, при этом интервал между первой и второй покупкой составляет не менее 24 часов). Начиная с 3 (третьей) покупки размер начисления на Бонусный счет Участника с таким статусом составляет 10% от оплаченной суммы заказа. В случае если Участник Программы с Бонусным статусом «10%» не совершает следующую покупку в течение 60 дней с момента последней покупки, бонусный статус «10%» изменяется на Бонусный статус «7%».
Специальные бонусы:
-
«Активности»: Вы сможете получать дополнительные бонусы воспользовавшись специальными предложениями и участвуя в различных активностях в социальных сетях.
-
«День рождения»: Вы будете получать 25% от оплаченной суммы покупки на Бонусный счет за заказ в день рождения, за день до или день после него.
Как при начислении, так и при списании:
1 SmileCoin = 1 гривна
Срок действия SmileCoins:
2 месяца с момента последней покупки (заказа).
Если период с момента последней покупки
превышает 60 дней – SmileCoins сгорают.
*Бонусы начисляются на все оплаченные деньгами товары, за исключением товаров, указанных в пункте «Ограничения».
smile bonus
принципы и ограничения
-
SmileCoins не начисляются:
- на часть чека, оплаченную SmileCoins;
- на покупки с наличием промо и специальных предложений, условиями использования которых начисление SmileCoins исключается;
- за покупку подарочных сертификатов «Smile Карта»;
- на часть чека, оплаченную подарочным сертификатом;
- на продукцию категории «Напитки»;
- на продукцию категории «Сеты»;
- на платную упаковку.
-
Ограничения по оплате:
С помощью SmileCoins можно оплатить не более 50% от суммы заказа. При этом минимальная сумма заказа к оплате по кухне, уже за вычетом оплаты SmileCoins, должна быть не менее 199 грн., и не менее суммы рекомендованного минимального заказа на бесплатную доставку в каждый конкретный район при доставке заказа курьером. Минимальный заказ на доставку по районам зоны А составляет 199 гривен.
С полным перечнем ограничений по сумме минимального заказа в зависимости от района доставки можно ознакомиться здесь. -
SmileCoins не могут быть использованы на приобретение:
- продукции категории «Напитки»;
- продукции категории «Сеты»;
- подарочных сертификатов «Smile Карта»;
- некоторой продукции и специальных предложений, список которых может быть определен и изменен на усмотрение ресторана «Смайлфуд».
